Guanico Beach Resort – Conditions de réservation

1. Conditions générales de réservation

Votre paiement confirmera l'acceptation des conditions générales suivantes

2. Politique d'annulation et de remboursement

Au Guanico Beach Resort, les disponibilités sont limitées et très demandées. Tous les paiements et acomptes sont non remboursables.
- Aucun remboursement total ou partiel ne sera accordé en cas de départ anticipé.
- Aucun remboursement ne sera accordé pour des raisons liées aux conditions météorologiques, à l'état de la mer ou aux conditions de surf.
- Aucun remboursement ne sera accordé pour des raisons politiques ou sociales au niveau local, national ou mondial, sauf si ces événements créent directement un risque pour la sécurité qui empêche le fonctionnement sûr du complexe.
- Nous nous réservons le droit de libérer et de revendre votre réservation si le paiement intégral n'est pas reçu 90 jours avant votre date d'arrivée.
Pour votre protection, nous vous recommandons vivement de souscrire une assurance voyage complète.

3. Conditions de paiement

- Le paiement intégral doit être effectué au plus tard 90 jours avant le premier jour de votre réservation.
- Les réservations effectuées dans les 60 jours précédant l'arrivée doivent généralement être réglées en totalité au moment de la réservation.
- Si les délais de paiement ne sont pas respectés, votre réservation et les acomptes versés seront perdus.
- Les retards de paiement peuvent entraîner des frais de retard de 100 USD par personne.
- Guanico Beach Resort se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute réservation.
- Vous pouvez transférer votre réservation à un autre client ou la vendre à titre privé jusqu'à 90 jours avant votre arrivée.

4. Urgences familiales ou médicales

Bien que tous les paiements restent non remboursables, nous pouvons, à notre discrétion, proposer un changement de date unique pour certaines semaines en novembre ou mars.
- Les modifications sont soumises à des frais supplémentaires et doivent être confirmées avant la date de votre réservation initiale.
- Les changements de date urgents ne seront pas reportés à la même semaine l'année suivante.
- Vous pouvez transférer votre réservation à un autre client afin de conserver vos privilèges de client fidèle (« grandfather »).
Il est fortement recommandé de souscrire une assurance voyage afin de vous protéger contre les imprévus.

5. Comportement et conformité des clients

Une réservation payante implique l'acceptation de toutes les politiques du Guanico Beach Resort et des instructions du personnel afin de garantir un séjour sûr et agréable à tous les clients.
Nous nous réservons le droit d'expulser tout client, sans remboursement, pour des comportements incluant, sans s'y limiter :
- Vol, vandalisme ou dommages matériels
- Actes obscènes ou inconduite sexuelle
- Consommation excessive d'alcool ou de drogues
- Violence, harcèlement ou comportement agressif
- Tout autre acte jugé dangereux ou inapproprié par la direction
L'expulsion peut inclure l'interdiction d'accès à toutes les zones du complexe, aux plages environnantes et aux voies navigables utilisées par le complexe.